特定保健指導システムの特長
現場の運用に合わせて柔軟に機能を選べる特定保健指導システム
必要な機能だけ導入でき、直感的な操作でスムーズに業務を支援します。
健診システム・保健指導システムといえばヘルスエコ。運用に合わせた最適なシステムです。どうぞ他社製品と比較してみて下さい。
特定保健指導システム よくある質問
よく寄せられる質問と回答をまとめました
Ｑ：特定保健指導システムにはどのような機能がありますか？
Ａ：対象者情報の取込、支援業務の登録、帳票作成、XMLデータ作成など、事務作業の効率化や標準化をサポートする機能が充実しています。
Ｑ：データの取込機能はありますか？
A：はい。CSVファイル形式で健診結果や指導記録を取り込むことができます。
Ｑ：CSVファイルの項目名称は固定ですか？
A：固定ではありません。お客様の運用や既存のフォーマットに合わせて、柔軟にカスタマイズ対応が可能です。
これにより、既存業務フローを変えることなくご導入いただける点が、多くのお客様にご好評をいただいております。
Ｑ：支援ポイントは自動で計算されますか？
Ａ：はい。支援計画（雛形）をあらかじめ登録しておくことで、支援ポイントが自動計算されます。
Ｑ：協会けんぽの請求書に対応していますか？
Ａ：はい。協会けんぽ独自の請求書（様式１～３）に対応しております。
Ｑ：対象者が脱落となった場合、どのように登録すればよいですか？
Ａ：指導データ入力画面の「脱落／実施」項目で「脱落」を選択して登録することで、対象者を脱落として処理することができます。操作は簡単ですので、どなたでもスムーズにご対応いただけます。
Ｑ：過去の指導記録を見ることはできますか？
Ａ：はい、可能です。過去に登録した指導記録は、対象者ごとにいつでも閲覧できます。
Ｑ：特定保健指導システムはクラウドシステムですか？
Ａ：オンプレミス型システムです。
オンプレミス型とは、お客様の社内ネットワーク・サーバー環境にシステムを設置して運用する方式です。
自社環境でのセキュリティ要件や運用ポリシーに合わせて、柔軟にカスタマイズ・管理することが可能です。
Ｑ：対応ＯＳおよび導入にあたって必要なシステム要件はありますか？
Ａ：対応ＯＳはWindows11です。その他にサーバー環境やデータベースなど、導入に必要なシステム要件がございます。詳細についてはご案内いたしますので、お気軽にお問い合わせください。
Ｑ：サポート体制について教えてください。
Ａ：システム導入後も、操作方法のご案内や不具合対応など、電話・メール・リモート接続によるサポートを提供しております。なお、保守サポートは初年度無償でご利用いただけます。2年目以降は、保守サポート契約の締結をお願いしております。
Ｑ：導入までにかかる日数を知りたい。
Ａ：ご要望の内容やカスタマイズの有無、また導入時期（繁忙期など）によって異なりますが、概ね1～2か月程度での納品が可能です。詳細なスケジュールについては、お打ち合わせ時にご相談させていただきます。
